Servicio técnico oficial: todo son ventajas
Quizás nos preguntamos, en ocasiones, si vale la pena o no, contar con un servicio técnico oficial. Qué diferencias pueden existir entre una cosa u otra.
Trabajar con un servicio técnico oficial de fotocopiadoras, el caso que nos ocupa, ofrece varias ventajas importantes para garantizar un mantenimiento adecuado y la reparación de estos equipos. Algunas de las ventajas más destacadas incluyen:
- Conocimiento especializado: Los técnicos de un servicio técnico oficial están capacitados y certificados por el fabricante para trabajar en sus equipos específicos. Tienen un profundo conocimiento de las fotocopiadoras de esa marca, lo que les permite diagnosticar y solucionar problemas de manera eficiente.
En Pixevisión tenemos 30 años de experiencia acumulada y nuestros técnicos reciben una formación continua de las marcas que representamos.
Acceso a piezas originales: Los servicios técnicos oficiales suelen tener acceso a piezas de repuesto originales y de alta calidad directamente del fabricante. Esto asegura que las reparaciones se realicen con componentes adecuados y que la calidad de la máquina se mantenga.
En Pixelvision tenemos en stock fotocopiadoras, piezas y consumibles para que no tengas que esperar. Tú nos llamas y nosotros vamos. Si quieres saber algunas de las razones por las que elegirnos haz clic aquí: https://pixelvision.es/por-que-elegirnos/
- Actualizaciones y mejoras: Los técnicos de servicios técnicos oficiales están al tanto de las actualizaciones de firmware y software disponibles para las fotocopiadoras. Pueden ayudarte a mantener tu equipo actualizado y funcionando con las últimas características y mejoras.
No te lo he dicho aún, en Pixelvisión conocemos nuestros productos como si los fabricáramos nosotros.
Garantía: Si tu fotocopiadora aún está bajo garantía, trabajar con un servicio técnico oficial es esencial para no invalidarla. Las reparaciones realizadas por técnicos no autorizados pueden anular la garantía del fabricante.
En Pixelvision sólo trabajamos con marcas de alta calidad y gran servicio. Antes de suministrar una marca, sus productos pasan por una batería de pruebas que realizamos en nuestras instalaciones. Pruebas de funcionalidad, durabilidad y robustez. ¡Confiamos sólo en los mejores!
- Tiempo de respuesta rápido: Los servicios técnicos oficiales suelen ofrecer tiempos de respuesta más rápidos en comparación con técnicos independientes, lo que significa que tu fotocopiadora se reparará más rápidamente y se minimizará el tiempo de inactividad.
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- Evita problemas adicionales: Los técnicos de servicios técnicos oficiales conocen las especificaciones y pautas del fabricante, lo que ayuda a evitar problemas adicionales durante la reparación. Esto puede prevenir daños accidentales o problemas relacionados con la garantía.
Mantenimiento preventivo: Además de las reparaciones, los servicios técnicos oficiales suelen ofrecer programas de mantenimiento preventivo. Esto implica visitas periódicas para limpiar, ajustar y verificar el funcionamiento de la fotocopiadora, lo que puede prolongar la vida útil del equipo.
En Pixelvisión nos ajustamos a tus necesidades, dependiendo del uso que le des al equipo. La transparencia convierte a clientes y proveedores en aliados.
Tú crecimiento es nuestro crecimiento.
- Confiabilidad: Al trabajar con un servicio técnico oficial, puedes tener la tranquilidad de que estás confiando en profesionales capacitados y autorizados por el fabricante para cuidar de tu fotocopiadora.
Toshiba y Kónica confían en nosotros.
- Respaldo del fabricante: En caso de problemas graves o cuestiones técnicas complejas, los servicios técnicos oficiales pueden contar con el respaldo y el soporte técnico directo del fabricante, lo que facilita la resolución de problemas complejos.
En resumen, trabajar con un servicio técnico oficial de fotocopiadoras ofrece ventajas en términos de conocimiento especializado, piezas originales, garantía, tiempos de respuesta rápidos y la confianza de que tu equipo está siendo atendido por profesionales autorizados. Esto puede ayudar a mantener tu fotocopiadora en buen estado y minimizar el tiempo de inactividad.
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